This operation has been cancelled due to restrictions on this computer. Please contact your system administrator

Je krijgt deze melding bij het opslaan of openen van bestanden via Profit.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

  • Deze melding krijg je als de Citrix-rechten op alleen lezen staan in plaats van lezen en schrijven.
  • Deze melding krijg je als je het bestand probeert op te slaan of te openen op/van een schijf op AFAS Online in plaats van je lokale schijf.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

  • Je lost de melding op door Citrix lees en schrijfrechten te geven.
  • Je lost de melding op door het bestand op te slaan of te openen op je lokale schijf. Je benadert je lokale schijf door het volgende pad te volgen: This PC / Local Disk (C-schijf) / Users / [Gebruiker]. Werk je in de webversie? Dan sla je bestanden op via de T-schijf.

    Klik bovenaan op de knop waarmee de knoppenbalk verschijnt. Gebruik de download-knop om bestanden lokaal op te slaan. Wil je een bestand toevoegen in Profit? Zet het bestand eerst op de T-schijf. Vervolgens kun je het bestand vanuit de T-schijf via de upload-knop toevoegen in Profit.

    Let op:

    Het kan voorkomen dat bij het downloaden van bestanden je verkenner opent achter Profit. Verklein dan het Profit-scherm via de knop rechtsboven in Profit.

    Sluit Profit niet af via het kruisje (x), want dan sluit je de huidige sessie af.