Questions fréquentes sur la logistique

Dat_Aan de slag met AFAS Online (Startpagina) (10)

Stock

 

 

 

 

Message : Aucun prix de vente RC n'est indiqué pour le type d'intégration Stock.

Ce message s'affiche parce que vous gardez le stock dans l'administration A alors que cette facture/ce bon de livraison est journalisé dans l'administration B.
Vous devez configurer l'intégration (au niveau du stock) entre les deux administrations. Les encodages financiers doivent se retrouver dans la bonne administration.

Solution :

  • Avec le type d'intégration 7 (Stock dans Admin. A) vous devez spécifier un compte pour Prix de revient c/c vente.

    C'est pour la saisie Prix de revient c/c vente AAN Geleverde artikelen de l'administration A.

  • Vous devez spécifier un type intégration 13 (Voorraad Rekening Courant) pour les saisies dans admin. A avec un Prix de revient c/c vente.

    C'est pour la saisie Kostprijs verkoop AAN Prix de revient c/c vente de l'administration A.

Voir également :

  • Configuration des types d'intégration dans plusieurs administration avec un seul stock

Extra :

Estimez-vous que ce message s'affiche injustement ? Contrôlez dans ce cas votre configuration et votre méthode de travail :

  1. Consultez l'Aperçu du stock. Si des données s'affichent, vous travaillez avec le stock.
  2. Assurez-vous que dans les propriétés des articles, la case Gérer stock est sélectionnée.
  3. Assurez-vous que dans les propriétés du groupe d'articles, la case Contient articles de stock est sélectionnée.
  4. Assurez-vous que Stock et/ou Journaliser les stocks est/sont activés. Vous contrôlerez cela via les propriétés de l'environnement, onglet Activation.
  5. S'il s'avère que vous travaillez avec du stock, vous devez adapter le paramètre. Dans le cas contraire, envoyez un incident.

Voir également :

  • Modifier le type d'intégration

L'écriture comptable de l'inventaire (mouvement de stock) présente la date du système comme date de saisie. Puis-je spécifier cette date moi-même ?

Ce message s'affiche parce que vous gardez le stock dans l'administration A alors que cette facture/ce bon de livraison est journalisé dans l'administration B.
Vous devez configurer l'intégration (au niveau du stock) entre les deux administrations. Les encodages financiers doivent se retrouver dans la bonne administration.

Solution :

  • Avec le type d'intégration 7 (Stock dans Admin. A) vous devez spécifier un compte pour Prix de revient c/c vente.

    C'est pour la saisie Prix de revient c/c vente AAN Geleverde artikelen de l'administration A.

  • Vous devez spécifier un type intégration 13 (Voorraad Rekening Courant) pour les saisies dans admin. A avec un Prix de revient c/c vente.

    C'est pour la saisie Kostprijs verkoop AAN Prix de revient c/c vente de l'administration A.

Voir également :

  • Configuration des types d'intégration dans plusieurs administration avec un seul stock

Extra :

Estimez-vous que ce message s'affiche injustement ? Contrôlez dans ce cas votre configuration et votre méthode de travail :

  1. Consultez l'Aperçu du stock. Si des données s'affichent, vous travaillez avec le stock.
  2. Assurez-vous que dans les propriétés des articles, la case Gérer stock est sélectionnée.
  3. Assurez-vous que dans les propriétés du groupe d'articles, la case Contient articles de stock est sélectionnée.
  4. Assurez-vous que Stock et/ou Journaliser les stocks est/sont activés. Vous contrôlerez cela via les propriétés de l'environnement, onglet Activation.
  5. S'il s'avère que vous travaillez avec du stock, vous devez adapter le paramètre. Dans le cas contraire, envoyez un incident.

Voir également :

  • Modification du type d'intégration

 

 

 

 

Dat_Aan de slag met AFAS Online (Startpagina) (40)

Vente

 

 

 

Message : Report not found

Ce message apparaît si vous n'avez pas lié de rapport dans le profil de relation de vente, ou si vous avez lié un rapport qui n'existe plus ou si vous n'avez pas lié le rapport approprié. Pour remédier au message, vous liez le rapport approprié pour la facture (concept), la commande d'achat, la commande de vente et/ou le bon de livraison dans le profil de relation de vente.

Message détaillé :
======================================================================

Number.................: -2147202898 #800448AE [ANTA]
Description............ : Une erreur s'est produite durant l'exécution du rapport
Init state.............: Raised
Source.................: AntaReportGen
Version................: 8.400.300
Location...............: C:\Program Files (x86)\Profit\AFAS Windows\Kernel\Bin
Source descr...........: ANTA Report Generator (C/S)
Time...................: 13-05-2013 17:25:16.570
DLL/EXE file...........: AntaReportGen
Session................: AOL\35217.ADMIN on AOL\TSNL023 (TS)
-----------------------
Landmark...............: AntaReportGen.Report.PrepareFromID [042B0B0C]
PAR: parReportId.......: DC1A53114BBBB3C455DB9EA245127D03
-----------------------
Landmark...............: AfasFbCeWizardFunc.PrintProvExecute [6ECC1ECD]
etc.

======================================================================

Description..........: [ANTA WARNING]
Init state...........: Raised
Source...............: AntaRprt
Version..............: 8.400.100
Location.............: C:\Program Files (x86)\Profit\AFAS Windows\Kernel\Bin
Source descr.........: ANTA Report (C/S)
Time.................: 13-05-2013 17:25:16.555
DLL/EXE file.........: AntaRprt
Session..............: AOL\_ProfitComNL on AOL\TSNL023 (NoTS)
---------------------
AVERTISSEMENT................. : Rapport introuvable dans la base de données : DC1A53114BBBB3C455DB9EA245127D03
Landmark.............: AntaReport.ASOMain.ReadDocumentData [672F0DB2]
PAR: parReportID.....: DC1A53114BBBB3C455DB9EA245127D03
---------------------
etc.


Voir aussi

  • Profil de relation de vente

 

 

Message lors de la journalisation : La valeur saisie pour le champ 'Numéro de compte' ne figure pas dans l'environnement

En fonction de ce que vous journalisez, vous devrez contrôler les types d'intégration suivants :

  • Si vous journalisez des factures de projet, contrôlez le type d'intégration factures de projet automatiques.
  • Si vous journalisez des factures de vente logistique, contrôlez le type d'intégration Stock en Factures de vente Logistique.

Ce message peut apparaître pour les raisons suivantes :

  • Dans le type d'intégration, l'un des comptes de grand livre indiqué est inexact, incomplet ou n'existe pas (plus).
  • Dans les propriétés du groupe d'articles, l'un des comptes de grand livre indiqué est inexact, incomplet ou n'existe pas (plus).
  • Dans le type d'intégration Stock, le compte courant n'est pas complété.
    Exemple : vous facturez à administration 3, mais le stock est conservé dans l'adm. 1.

Vous pourrez consulter le numéro de compte concerné dans le détail du message d'erreur. Corrigez ce numéro de compte afin qu'il soit correct.

Voir également :

  • Modification du type d'intégration
  • Consultation/modification d'un groupe d'articles

 

Puis-je modifier les décimales du prix ou de la liste de prix ?

Dans la devise, vous pouvez modifier le nombre de décimales du prix.

Attention: 

Une fois que vous avez modifié le nombre de décimales de la devise, vous ne pouvez plus le modifier ! Même pas si vous n'avez encore défini aucune saisie. Vous pouvez cependant supprimer la devise tant qu'aucune transaction n'a eu lieu, puis ajouter une nouvelle devise avec un autre nombre de décimales.

 

Message : Aucune règle valable trouvée pour reprendre la commande

Message :

Aucune règle valable trouvée pour reprendre la commande '12344'.

Ce message s'affiche par exemple lors de la création d'un bon de livraison au départ des commandes de vente.

Cause & Solution :

Ce message peut avoir différentes causes :

  1. Il y a une carence en stock.
  2. Il y a du stock, mais dans la ligne, un entrepôt sans stock est mentionné.
  3. L'article de la commande de vente est en attente.
  4. L'article / la composition passe par la Proposition de commande (processus d'achat).
  5. La commande de vente a une composition et celle-ci doit d'abord être assemblée avant de pouvoir être livrée.

Consultez ci-dessous la solution par cause possible.

 

A. Il y a vraiment du stock.

  1. Allez vers: Gestion commerciale / Article / Article.
  2. Ouvrez les propriétés de l'article.
  3. Accédez à l'onglet: Aperçu stock.
  4. Contrôlez la quantité en stock.

    Il est possible que plus d'articles ne soient réservés (via une commande de vente / une préparation d'assemblage) qu'il n'y en ait en stock.

    Vous devez alors tenir compte de ce qui suit :

    Pour le client pour lequel la commande de vente a été créée, il est indiqué que la commande de vente doit être entièrement livrée. Si la condition de livraison est Livrer complétement la ligne ou Livrer entièrement la commande et que le stock n'est pas suffisant que pour livrer toute la ligne de commande / commande, ce message s'affiche.

    Voir également : Autorisation des livraisons partielles pour une relation de vente

    Solution :

    Vous pouvez éventuellement vous écarter de ce paramètre dans la commande de vente existante en reprenant le champ Condition livraison dans l’en-tête du lay-out de saisie.

    Voir également : Définition d’une condition de livraison différente pour une commande de vente donnée

    Il est possible qu'il ne s'agisse pas d'un article, mais d'un article composé. Pour un article composé, appliquez ce qui précède. Vous pouvez voir, via Logistique / Article / Article composé, Action Nomenclature d'information d'article / Onglet Aperçu stock combien d'articles sont en stock.

     

B. Dans la commande de vente, vous avez sélectionné, dans l'en-tête / la ligne, un autre entrepôt que celui où se trouve le stock.

  1. Allez vers: Gestion commerciale / Article / Article.
  2. Ouvrez les propriétés de l'article.
  3. Accédez à l'onglet: Aperçu stock.
  4. Contrôlez dans quel entrepôt il y a du stock.

    Si, pour une commande, un autre entrepôt est sélectionné et qu'il n'y a pas de stock dans cet entrepôt, ce message s'affiche.

    Solution :

    Supprimez la ligne de commande de la commande et ajoutez une nouvelle ligne avec le bon entrepôt.

    Ou, si le stock est saisi dans le mauvais entrepôt, transférez le stock dans le bon entrepôt.

    S'il s'agit d'un article composé :

    1. Allez vers: Gestion commerciale / Article / Article composé.
    2. Ouvrez les propriétés de l'article composé.
    3. Cliquez sur l'action : Nomenclature d'information d'article.
    4. Accédez à l'onglet: Aperçu stock.
    5. Contrôlez le stock de l'article composé par entrepôt.

3. L'article de la commande de vente est en attente.

Cela dépend de plusieurs paramètres et conditions. Vous en apprendrez davantage à ce sujet via les liens ci-dessous. Consultez ces liens dans leur totalité afin de savoir comment fonctionnent les commandes en attente. Vous y trouverez également comment la commande en attente peut être désactivée :

  • Commande en attente
  • Configurer les commandes en attente
  • Ligne de commande en souffrance

4. L'article / l'article composé passe par le processus de commande (processus d'achat)

  1. Allez vers: Gestion commerciale / Article / Article.
  2. Ouvrez les propriétés de l'article.
  3. Accédez à l'onglet: Proposition de commande.
  4. Dans Proposition de commande à la vente, indiquez si la ligne de commande doit passer par la commande d'achat dans certaines situations.
    Pour l'article composé, vous pouvez configurer cela via Gestion commerciale / Article / Article composé, Propriétés de l'article composé / onglet Proposition de commande.

    Voir également :
    • Proposition de commande et contrôle de stock
    • Configurer la ligne de proposition de commande depuis la commande de vente
    • Configuration du lay-out de saisie vente pour proposition de commande

5. La commande de vente présente un article composé, et vous devez d'abord l'assembler avant de pouvoir le livrer.

Cela se fait à l'aide du paramétrage du champ Méthode de réapprovisionnement de stock .

  1. Allez vers: Gestion commerciale / Article / Article.
  2. Ouvrez les propriétés de l'article.
  3. Accédez à l'onglet: Proposition de commande.

    Voir également :

    • Faire une proposition d'assemblage

Puis-je corriger une facture saisie avec une mauvaise date de saisie ?

Une fois les factures et notes de crédit journalisées dans la comptabilité, il n' est plus possible de les modifier ni de les supprimer.

Si vous voulez par exemple modifier la date de saisie, vous devrez créditer la facture en question. Vous devrez ensuite ajouter manuellement une facture positive. Vous pourrez journaliser les factures par la suite. Veillez à ce que la date de saisie que vous indiquez deux fois lors de la journalisation.

Les bons de livraison ne sont pas regroupés sur une seule facture, comment est-ce possible ?

Cela peut avoir plusieurs causes :

  • Les factures ajoutées manuellement ne sont jamais regroupées. Profit ne regroupe les bons de livraison / les différentes factures sur une seule facture d'une relation de vente que lors de la génération automatique. Le regroupement doit être configuré dans le Profil de relation de vente.
  • Les bons de livraison / factures doivent également respecter plusieurs conditions. Contrôlez-les.

 

 

 

 

 

 

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Autre

 

 

Message lors de l'impression du rapport : Une erreur s'est produite pendant l'exécution du rapport / Can't run report. L'en-tête / le pied de page est plus grand que la hauteur de la page ?

Ce message apparaît parce que le rapport ne tombe pas dans la plage d'impression. Deux causes peuvent être à l'origine de ce problème :

  • Les paramètres de mise en page du propre rapport sont erronés.

    Vous contrôlez à cet effet le format, la position d'impression et les marges du rapport.

  • Les paramètres de l'imprimante sont erronés

    Ce paramètre peut apparaître si les paramètres (des marges) de l'imprimante sont erronés. Vous pouvez résoudre cela en configurant une autre imprimante par défaut ou en adaptant les paramètres de l'imprimante de façon à ce que ceux-ci puissent bel et bien s'accommoder des marges indiquées dans le rapport. Consultez à cet effet la documentation de votre imprimante ou les informations sur ce message Active Report via ce lien.

    Attention:

    Le Support AFAS ne soutient pas la configuration de rapports et d'analyses, parce que cette configuration est libre pour chaque relation d'AFAS. Pour obtenir une aide pour la configuration de rapports ou d'analyses, contactez votre consultant. Si vous ne savez pas qui est votre consultant ou si vous ne connaissez pas le numéro de téléphone de votre consultant, contactez le département Service clientèle au numéro : 033 43 43 881.

     

Message détaillé :
Number..........: -2147202898 #800448AE [ANTA]
Description.....: An error has occurred while running the report
Init state......: Raised
Source..........: AntaRpEn
Version.........: 7.500.100

Location........: C:\Program Files\Profit\AFAS Windows\Kernel\Bin
Source descr....: Anta Report Engine (C/S)
Time............:
Active control..: frmPreview.ARViewer - "Afdrukvoorbeeld"
DLL/EXE file....: C:\Program Files\Profit\AFAS Windows\Kernel\Bin\AntaRpEn.dll [7.500.0.100]
Landmark........: AntaRepEng.EReport.mobjAReport_Error [052A09FB]
Landmark........: AntaRepEng.ERunResult.ResumeError [10C12280]
Landmark........: AntaRepView.frmPreview.ARViewer_LoadCompleted [68BE127F]
======================================================================
Number..........: 2019 #7E3 [VB]
Description..... : Ne peut pas exécuter le rapport. L'en-tête/le bas de page est plus grand que la hauteur de la page
Init state......: Saved

 

Voir aussi

  • Gestion des rapports